facebook youtube twitter

Полезные советы для регистрации пользователей и входа с систему

Полезные советы для регистрации пользователей и входа с систему

Если у Вас возникли проблемы со входом в свой аккаунт ConfTool или созданием новой учетной записи, см. следующие инструкции

Обратите внимание, что контактный адрес электронной почты ответственного организатора конференции можно найти в левом нижнем углу любой страницы ConfTool (см. Изображение 1).

Изображение 1 – Экран входа в ConfTool: Нажмите на изображение, чтобы увеличить.

Руководство по решению проблем входа в ConfTool

Во-первых, обратите внимание, что имя пользователя и пароль чувствительны к регистру, т.е., “peter” и “Peter” – это два разных имени пользователя и/или пароли. 

Кроме того, некоторые буквы и цифры похожи, например, заглавная буква “O” и цифра “0” выглядят почти одинаково, но являются разными символами. Если Вы не помните свое имя пользователя, попробуйте восстановить его, используя ссылку «Забыли имя пользователя?» на странице входа (см. Изображение 2). Вам будет необходимо ввести адрес электронной почты, используемый для Вашей учетной записи.  Если система отвечает, что “»пользователь с таким адрес электронной почты не зарегистрирован в ConfTool», на это сущетсвует одна из следующих причин: 

  • В процессе регистрации Вы использовали другой адрес электронной почты. Попробуйте ввести другой адрес.
  • У Вас нет учетной записи именно с данным ConfTool. Обычно каждая конференция имеет свою собственную пользовательскую базу данных, и Вам будет необходимо создать новую учетную запись для другой конференции.
  • При создании Вашей учетной записи, была сделана опечатка в адресе электронной почты. Вам будет необходимо связаться с организаторами конференции, чтобы они обновили данные Вашей учетной записи.
  • У Вас две учетные записи (обычно с двумя разными адресами электронной почты). 

 Если вышеупомянутые советы не решат Вашу проблему, обратитесь к организаторам конференции. Они могут:

  1. проверить, есть ли у Вас учетная запись
  2. проверить (и обновить) Ваш адрес электронной почты
  3. отправить Вам Ваше имя пользователя и/или
  4. объединить дублированные учетные записи (при необходимости)

Они (обычно) не могут отправить Вам Ваш пароль, поскольку он зашифрован.  Поэтому, если Вы знаете свое имя пользователя, но Вы вводите неверный пароль, воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль?» (см. Изображение 2).Вы получите электронное письмо для восстановления пароля. 

Если у Вас не получается решить проблему, организаторы конференции также могут создать новое имя пользователя и/или пароль и отправить их Вам. 



Изображение 2 – Забыли имя пользователя или пароль: Нажмите на изображение, чтобы увеличить. 

Чтобы создать новую учетную запись, нажмите на «Зарегистрироваться» на странице входа (см. Изображение 3). Заполните все поля, отмеченные звездочкой «*» перед меткой поля ввода.

Если у Вас уже есть учетная запись ConfTool для данной конференции, не создавайте вторую учетную запись. Например: если Вы уже отправили документ, используйте ту же учетную запись для регистрации на участие в конференции. 

Если Вы попытаетесь создать вторую учетную запись с тем же адресом электронной почты, Вы получите сообщение об ошибке. В этом случае, используйте свой адрес электронной почты, чтобы восстановить имя пользователя и пароль, если Вы их забыли (см. выше). Обратите внимание: в некоторых случаях организаторы разрешают пользователям создавать несколько учетных записей с тем же адресом электронной почты; в таких случаях также необходимо использвать одну учетную запись для всех действий.

При создании учетной записи, необходимо выполнять следующие требования к данным:

  • Адрес электронной почты должен быть действительным.ConfToolвыполняет несколько тестов, чтобы убедиться, что Вы вводите действительный адрес и избежать опечаток.Ваш адрес электронной почты будет использоваться для связи с Вами о конференции, процессе подачи заявки и процессе регистрации участника. 
  • Имя пользоваться должно быть уникальным, т.е. в ConfTool не должно быть другого пользователя, зарегистрированного под таким же именем, и состоять не менее чем из двух символов, а также является чувствительным к регистру. 
  • Пароль должен состоять не менее чем из 5 символов, содержать хотя бы один латинский символ (a-z) и одну цифру (0-9), а также является чувствительным к регистру. 
  • Пароль должен быть сложным, например, он не должен совпадать с Вашим именем.

Если у Вас возникли проблемы с созданием учетной записи, свяжитесь с организаторами конференции по электронной почте и укажите все необходимые данные. Организаторы конференции смогут Вам помочь. 


Image 3 - Register new: Click on image to enlarge